L’Alliance pharmaceutique pancanadienne (APP) est une organisation indépendante comptant parmi ses membres les régimes publics d’assurance médicaments provinciaux, territoriaux et fédéraux. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos renseignements personnels, que vous visitiez notre site Web ou fournissiez vos coordonnées. La présente politique décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements recueillis par l’intermédiaire du site Web de l’APP.

Collecte de renseignements

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous fournissez de votre plein gré. Nous ne recueillerons pas les renseignements personnels (incluant le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse courriel), sauf s’ils sont expressément et clairement demandés.

Seuls les membres du personnel qui participent directement aux tâches liées à ces renseignements (comme répondre à une demande ou préparer l’analyse du site Web) y ont accès.

Analyse du site Web et témoins

Lorsque vous parcourez le site Web ou téléchargez des données de ce site, nos serveurs recueillent automatiquement un nombre limité de renseignements généraux, aux fins de surveillance de la fréquentation du site et de statistiques. Les données sont analysées afin de déterminer les tendances, la performance et des moyens d’améliorer nos sites. L’APP ne peut pas vous identifier à partir de ce type de renseignements.

Nous recueillons les types de renseignements généraux suivants :

  • les adresses IP des ordinateurs utilisés pour accéder à notre site
  • les systèmes d’exploitation ainsi que les types et les versions des navigateurs utilisés pour accéder à notre site
  • les fournisseurs de service Internet utilisés par les personnes qui visitent notre site
  • la date et l’heure des accès à notre site
  • les pages visitées
  • les mots-clés que les personnes utilisatrices entrent dans notre moteur de recherche
  • le nom et la taille des fichiers demandés

Nous traitons ces renseignements de façon à ne pas identifier la personne utilisatrice. Nous les utilisons plutôt sous forme agrégée afin de comprendre comment les personnes qui visitent notre site Web utilisent ce dernier et comment nous pouvons mieux les servir. Nous avons recours aux services d’analytique Web de Google Analytics pour analyser l’activité sur notre site Web et son utilisation. Les témoins utilisés sur notre site Web ne nous permettent pas d’accéder au contenu de votre disque dur, et ils ne peuvent en aucun cas endommager votre ordinateur. Ils sont chiffrés à des fins de sécurité, de sorte que seule l’APP puisse lire les renseignements mémorisés dans les témoins.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins. Cependant, vous pouvez régler votre navigateur afin qu’il décèle et rejette les témoins, accepte les témoins de tous les sites ou vous informe chaque fois qu’un site veut vous envoyer un témoin. Si vous le souhaitez, ils peuvent servir à « mémoriser » votre mot de passe afin de faciliter et d’accélérer la connexion à certains sites. Consultez les fichiers d’aide de votre navigateur pour apprendre comment effectuer ces choix.

Le fait de refuser les témoins peut vous empêcher de profiter pleinement de notre site Web.

Utilisation des renseignements

L’APP utilise les renseignements personnels qu’elle recueille uniquement aux fins auxquelles elle les a recueillis (par exemple, pour répondre à des demandes de renseignements), moins que vous acceptiez expressément qu’elle utilise vos renseignements personnels à d’autres fins.

L’APP s’engage à ne pas divulguer, louer, ni vendre à des tiers vos renseignements personnels permettant de vous identifier.

Sites Web tiers

Pour faciliter la tâche des personnes qui visitent le site Web de l’APP, ce dernier peut contenir des liens vers des sites Web tiers. La présente politique ne s’applique pas à ces sites. Nous vous invitons à examiner les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des sites Web tiers lorsque vous y accédez. L’APP décline toute responsabilité quant aux pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou au contenu d’un site Web tiers.

Avis de non-responsabilité

Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque la loi l’exige, ou lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle mesure s’avère nécessaire pour nous conformer aux décrets de la loi ou à un processus judiciaire notifié sur notre site.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous.

Contactez-nous

Pour des précisions sur les lois relatives à la protection de la vie privée des administrations publiques membres de l’APP, veuillez consulter leur site Web respectif.

Mise à jour de notre politique de confidentialité

Nous pouvons examiner et mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est inscrite au bas de la présente politique.